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事業内容

事業部紹介

ミーティングの様子

商品開発部

化粧品開発技術者、薬剤師等の専門家との提携により、皆様の思いをスピーディーに形にしていきます!!

営業部よりフィードバックされたお客様のご要望やニーズを専門家が持つ知見と弊社独自のノウハウを商品に反映し、新たな商品開発としてスピーディーに対応できることが弊社の強みです。

作業の様子

製造部

高品質で常に最良の製品を提供する事が、私達のモットーです。

お客様に品質の高い、安心・安全な製品をお届けしたいという理念のもと、弊社取り扱い製品は、100%自社工場(ビッグウェーブ)で製造しています。お客様のお声を第一に、最良の製品をお届けできるように現状に満足することのない、改善、改良に日々取り組んでいます。

実演販売の様子

営業部

対面販売だからこそ本物の商品を伝えられる!!
私たちは、本物の商品を正確にお伝えすることにこだわっております。

弊社商品の付加価値を正しく認知してもらう為、お客様にFace to Faceで直接伝えることを大事にしています。商品を正しく御理解いただけるように日々、スキル向上に励んでいます。また、お客様のご意見やご要望をヒアリングし、新たな価値を創造できるように日々勤めております。

事務所内の様子

顧客管理部

ご愛用の皆様に喜んで頂きたい!!
お客様に合わせたキャンペーンのプランニングを目指します!!

皆様からいただいた個人情報をセキュリティ面に注意し、徹底管理しています。また、商品の購入履歴や年齢、性別を分析し、各お客様に合わせたキャンペーンの提案や新商品開発に活かせるように取り組んでいます。

電話対応の様子

コールセンター部

お客様に安心して商品をご使用頂きたい!!私たちは、皆様からのご質問を心よりお待ちしております。

一回の接点では誰もが疑問を持つものです。お客様がより安心してご使用いただけるように正しいライフスタイルの確立を図るため日々、お客様のご質問にお応えしています。
どうぞ、どんな些細なことでも安心してお問い合わせ下さい。

相関図

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